ペットグッズの専門店・プラスわんアネックス

ご購入から商品到着までの流れ

※カード決済システムは現在開発段階にあります。それまでは現金振込か代金引換をご利用ください。
※ご利用可能なカードはJAPeTカード、マスターカード、VISA、ライフカードのみになります。

送料について

お買い上げ商品の合計金額が8,000円以上の場合は日本全国送料無料です。
合計額が8,000円未満の場合は、地域別送料をいただきます。

  北海道・九州：1,060円
  中国・四国：900円
  関東：750円
  東北・関西・近畿・中部・北陸：820円
  沖縄・離島：1,350円

●別梱包商品について
発送元マークがAの中で、別梱包品マークが表示されている商品は、その他の商品と混載することができない商品ですので、送料は別途上記の金額がかかります。
※別梱包商品と他の商品を2つに分けて、それぞれの商品代金合計が8,000円未満の場合はそれぞれに地域別送料がかかります。

発送元マークが異なる商品を同時に購入した場合について

複数商品をお買い上げの際で、発送元のアルファベットが異なる場合、お届日がそれぞれ異なることがあります。また、送料も別途に発生いたしますので、ご了承ください。

代引き手数料について

代引き手数料は一つの梱包につき一律800円（送料は上記の通りです。）

割引のご案内について

JAPeTカードをお持ちのお客様は、JAPeT会員とさせていただきます。
その上でJAPeTカードでのお買い上げの場合、全商品3％引きとなります。
さらに1％がNPO法人JHPAに寄付され、商品を買うことで捨て犬、捨て猫などの救済活動の支援資金として、
寄付されます。

（例）JAPeTカードを利用して10,000円の商品を購入した場合
  商品のお求め価格は3％引きで9,700円、寄付金は1％の100円
  お客様からお支払いいただいた9,700円の内の100円がJHPAの寄付金とされます。
  集められた寄付金は、捨て犬、捨て猫の里親探しや避妊手術などに役立てられます。

・JAPeT会員の詳細については⇒ こちら

ご注意

●ご注文の有効期限
ご注文日より7日間ご入金の確認がとれない場合は、ご注文分をキャンセルさせて頂きますのでご注意ください。

●商品の交換・返品
商品の交換、返品をご希望の場合は7日以内にご連絡ください。
ご注文の違った商品や事故により汚れ･破損が生じた場合は当店が責任を持って早急に対処致しますので、ご連絡ください。
なお、お客様のご都合による交換･返品の場合に発生する送料はお客様の実費負担となります。あらかじめご了承ください。

●その他
◇商品のお届けには通常7日～10日頂きます。但し、在庫がない場合や受注生産商品は別途案内いたします。

◇2点以上ご注文の場合で、欠品中の商品に関しては、一緒にご注文をお受けできません。
但し、お客様のご理解をいただき、別々にお送りする場合、その回数分の送料はお客様のご負担となります。

◇商品の色調はホームページ上のものと若干異なる場合があります。

◇仕様、価格など予告なく変更する場合がございます。ご注意ください。